Leveringsvoorwaarden – Tuintrekkers.nl

Welkom bij Tuintrekkers.nl! Hier vindt u alle informatie over bestellen, betalen en bezorgen van zitmaaiers, accessoires en onderdelen. Wij streven naar een transparant, veilig en eenvoudig bestelproces.

1. Toepasselijkheid
Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via Tuintrekkers.nl tot stand komen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk door Tuintrekkers.nl zijn bevestigd.

2. Offertes
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Afbeeldingen, tekeningen, productbeschrijvingen en andere verstrekte informatie blijven eigendom van Tuintrekkers.nl en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt of vermenigvuldigd.

3. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door Tuintrekkers.nl per e-mail is bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar aanleiding voor bestaat.

4. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Kennelijke prijs-, type- of schrijffouten zijn niet bindend.
Wanneer wettelijke belastingen, invoerrechten of overheidsheffingen wijzigen, mogen wij onze prijzen aanpassen voor toekomstige bestellingen.

5. Levering
Levertijden zijn indicatief. Wij doen ons uiterste best om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren.
Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Bestellingen vanaf €10,- worden gratis binnen Nederland geleverd.
Voor leveringen buiten Nederland kunnen aanvullende verzend-, invoer- en inklaringskosten gelden. Deze zijn voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen.

6. Herroepingsrecht en retourzendingen
Consumenten hebben het wettelijke recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
Na de herroepingsmelding heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.
De kosten van de retourzending zijn volledig voor rekening van de consument.
Producten dienen compleet, schoon en – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Indien het product meer is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan de hierdoor ontstane waardevermindering in rekening worden gebracht.
Na ontvangst van de retourzending betalen wij uiterlijk binnen 14 dagen het aankoopbedrag inclusief de betaalde standaardverzendkosten van de heenzending terug. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat deze zijn verzonden.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten waarvoor dit wettelijk is uitgesloten, zoals speciaal bestelde of op maat gemaakte onderdelen.

7. Garantie en klachten
Voor consumenten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan hetgeen de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
Controleer uw bestelling zo spoedig mogelijk na ontvangst.
Heeft u een klacht? Neem dan binnen een redelijke termijn na ontdekking contact op met onze klantenservice. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.
Indien een product gebrekkig blijkt te zijn, zullen wij – afhankelijk van de situatie – het product repareren, vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen overeenkomstig de wettelijke regels.

8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
Deze beperking geldt niet indien de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid of indien de wet een verdergaande aansprakelijkheid voorschrijft.
Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.

9. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Tuintrekkers.nl totdat de volledige koopsom is voldaan.

10. Betaling
Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Bij niet-tijdige betaling mogen wij, voor zover wettelijk toegestaan, wettelijke rente en wettelijke incassokosten in rekening brengen.

11. Overmacht
Onder overmacht verstaan wij alle omstandigheden buiten onze redelijke invloed waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
Tijdens overmacht mogen wij de uitvoering van de overeenkomst opschorten of, indien noodzakelijk, de overeenkomst beëindigen zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade.

12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Tuintrekkers.nl en de koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13. Geschillen
Geschillen worden behandeld door de bevoegde Nederlandse rechter overeenkomstig de wettelijke regels. Consumenten behouden altijd de rechten die de wet hen toekent ten aanzien van de bevoegde rechter.

Belangrijk voor onze klanten
• Gratis verzending binnen Nederland vanaf €10,-.
• Veilige betaalmethoden.
• Wettelijke garantie op al onze producten.
• Duidelijke retourprocedure.
• Retourkosten zijn voor rekening van de consument.
• Persoonlijke en deskundige service.

Bewaar uw factuur of orderbevestiging zorgvuldig. Hiermee kunnen wij u sneller helpen bij garantie, service of een eventuele retourzending.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2009 - 2026 TUINTREKKERS.NL | sitemap | rss | bestelling herroepen | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel